1. NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
Las empresas indicadas en la cláusula 12, sus empresas afiliadas, subsidiarias o controladoras (en adelante “ARQ.”), respetan la privacidad de toda persona que visite el sitio web enunciado en la cláusula 12 (en adelante, el «Sitio Web»).
Esta Política de Privacidad indica la información que ARQ. puede recopilar y el uso que puede dar a esa información. También explica las medidas de seguridad tomadas para proteger su información, su posibilidad de acceder a su información, y a quién podrá contactar en ARQ. para que sus preguntas en relación con esta Política de Privacidad sean contestadas.
2. RECOPILACIÓN Y UTILIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN
2.1. Esta Política de Privacidad contempla la recopilación y uso de información personal en el Sitio Web.
2.2. ARQ. no recopilará a través del Sitio Web ninguna información sobre usted que pueda identificarlo personalmente, como, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (en adelante, la “Información Personal”), a menos que usted nos la brinde en forma voluntaria. Si usted no desea que recopilemos su Información Personal, por favor absténgase de proporcionarla. Sin embargo, deberá tener en cuenta que, en caso de no proporcionarnos su Información Personal, no podrá acceder a los servicios e información disponibles a través del Sitio Web.
2.3. En caso de que usted nos brinde Información Personal, le comunicamos que esa Información Personal será objeto de tratamiento automatizado e incorporada a la base de datos de ARQ.
2.4. ARQ. en ningún momento recopilará información sensible sobre usted.
3. INFORMACIÓN PERSONAL
3.1. ARQ. recopila Información Personal en línea cuando, entre otros casos:
– Usted se registra para hacer uso de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web.
– Usted utiliza el Sitio Web.
– Usted nos envía preguntas, consultas o comentarios o se contacta con el Sitio Web.
– Usted solicita información o materiales.
– Usted provee de cualquier forma información al Sitio Web (chats, foros, uploads, etc.).
3.2. Su Información Personal podrá ser tratada por ARQ., sus empresas relacionadas y aliados comerciales directamente o a través de sus proveedores, para:
3.3. El tipo de información recopilada puede incluir nombre, tipo y número de documento, teléfono, dirección de correo electrónico y/o cualquier otra información que permita individualizarlo. En todos los casos que usted brinde Información Personal, y de acuerdo a la legislación vigente, usted declara que la Información Personal brindada es correcta, cierta y actual.
3.4. En los casos que nos brinde su Información Personal, usted acepta y presta su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que dicha Información Personal sea utilizada con las finalidades arriba mencionadas y autoriza a que la misma sea tratada, almacenada, recopilada en la base de datos USUARIOS DE PLATAFORMAS WEB Y MOVIL propiedad de ARQ., registrado mediante Resolución N° 3111-2016-JUS/DGPDP-DRN y código de inscripción RNPDP-PJP N° 11156. En tal sentido, usted autoriza a que su Información Personal sea compartida con los clientes de ARQ., los cuales se encuentran a la vista en nuestro Sitio Web. Asimismo, usted acepta y presta su consentimiento libre, previo, expreso e informado con los términos de la presente Política de Privacidad.
3.5. ARQ. almacenará los datos personales de sus usuarios hasta por un máximo de 25 años, o hasta que el usuario dé de baja su cuenta en nuestro Portal; o si el usuario hace uso de su derecho de cancelación o supresión, lo que ocurra primero. Luego de ello, sus datos serán eliminados.
4. CORREO ELECTRÓNICO
4.1. ARQ. podrá enviarle correos electrónicos en relación con el contenido del Sitio Web, los servicios prestados por ARQ. o sobre su cuenta y en respuesta a sus preguntas, pedidos, consultas o comentarios. ARQ. también le podrá enviar correos electrónicos con información sobre productos y servicios ofrecidos por ARQ. y/o terceros asociados comercialmente que le puedan resultar de interés, a menos que usted indique expresamente que no desea recibir dichos correos electrónicos a través de los procesos implementados por ARQ. a tal efecto.
4.2. Todo correo electrónico que reciba de ARQ. le informará cómo rechazar el envío de futuros correos electrónicos promocionales. Asimismo, usted podrá cambiar sus preferencias de recepción de correos electrónicos publicitarios a través de la configuración de su cuenta en el propio Sitio Web en cualquier momento.
5. OTRA INFORMACIÓN – COOKIES
ARQ. puede utilizar varios métodos que recopilan información sobre
usted y/o información sobre la tecnología que está utilizando, por
ejemplo, el tipo de navegador y el sistema operativo, en relación con
nuestros Portales. Tales métodos que podemos utilizar incluyen las
cookies, las cookies de destello, la web beacons, y otros dispositivos
automatizados a la información de la colección.
ARQ. puede utilizar esta información para analizar las tendencias,
administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos alrededor
del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de
usuarios como un todo, así como para la publicidad y como sea
necesario para conducir nuestro negocio; como así también vincular
estos datos recopilados automáticamente a su información.
Cookies: Las cookies son pequeños archivos de texto que una propiedad
en línea puede transferir a su disco duro para guardar registros de sus
preferencias, y nos permiten adaptar y mejorar sus visitas a nuestras
propiedades. Podemos usar cookies para anotar de forma anónima el
interés y recopilar información agregada sobre nuestros Portales. Por
ejemplo, podemos mantener registros de los lugares que ha visitado y
realizar un seguimiento de sus compras y actividades.
Las cookies que nuestro sitio web utiliza se pueden encontrar en el
siguiente link: https://bit.ly/cookiesarq.
Las cookies detalladas corresponden a las siguientes categorías o
funcionalidades:
mostrar anuncios basados en intereses o preferencias;
a medida que el usuario interactúa con él;
sitio web a medida que el usuario interactúa con él;
funcionamiento del sitio web como parte de la funcionalidad basada.
Para conocer el detalle de las cookies que se utilizan en el Portal favor
remitir un correo electrónico a servicios@arq.com.pe
En el supuesto que ARQ. pueda recopilar datos personales, estos se
almacenarán en el banco de datos denominado USUARIOS DE
PLATAFORMAS WEB Y MOVIL (RNPDP-PJP N.º 11156), por un plazo
de 25 años.
Asimismo, se le comunica que ARQ. podrá compartir y encargar el
tratamiento de sus datos personales a organizaciones o personas
directamente relacionadas, empresas prestadoras de servicios en la
nube y empresas dedicadas a la publicidad o marketing.
Se deja constancia que: (i) el detalle de los terceros con acceso a los
datos personales y cualquier variación de estos será actualizada en la
Política de Privacidad; (ii) la autorización del Usuario es necesaria para
cumplir con las finalidades antes indicadas; y, (iii) a usted le asiste el
ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de
los datos personales, para lo cual puede dirigirse al correo electrónico o
su representante, podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus
derechos reconocidos en la Ley 29733 Ley de protección a los datos
personales, escribiendo a servicios@arq.com.pe. Asimismo, de no
estar de acuerdo con nuestra respuesta podrá acudir a la Dirección
General de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley
de Protección de Datos Personales – Ley Nº 29733 y su Reglamento.
6. COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN – FINES ADICIONALES
La Información Personal que usted suministre será reputada y tratada como confidencial. Sin perjuicio de lo expuesto, ARQ. podrá compartir total o parcialmente la Información Personal suministrada por usted, incluyendo registros de comportamiento y actividad en el Sitio, contactos a terceros que anuncien u ofrezcan productos o servicios en el Sitio Web, parámetros de interés de búsquedas, así como su historial de búsqueda y preferencias a la empresa de ARQ.
Asimismo, en el evento de vender todo o parte del negocio de ARQ., usted autoriza a ARQ. a transferir al comprador las bases de datos que contiene su Información Personal. De ser el caso, se le comunicará de este hecho oportunamente.
Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, ARQ. no podrá vender o divulgar su Información Personal a terceros salvo que haya obtenido su consentimiento previamente o esté obligado a hacerlo por ley.
ARQ. será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones referentes al tratamiento de Información Personal por sus empresas relacionadas, sin perjuicio de la responsabilidad que les quepa a éstas por cualquier incumplimiento de tales obligaciones. Del mismo modo, en caso que el tratamiento de Información Personal se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para ARQ., aliados comerciales o sus empresas relacionadas, dichas empresas deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales- Ley No 29733 y su Reglamento Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
7. PROTEGIENDO SU INFORMACIÓN PERSONAL
7.1. Para prevenir acceso no autorizado, mantener la precisión de los datos y asegurar el uso correcto de su Información Personal, ARQ. ha puesto en uso ciertos medios físicos, electrónicos, administrativos y procedimientos de seguridad para resguardar y asegurar la Información Personal que recopilamos en línea. Nosotros resguardamos la Información Personal de acuerdo a estándares y procedimientos de seguridad establecidos y continuamente evaluamos nueva tecnología para proteger esa información. ARQ. garantiza que los procesos internos propios de las bases de datos cumplen con las obligaciones legales de seguridad y confidencialidad impuestas por las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos personales.
7.2. A pesar de lo anterior, usted reconoce que los medios técnicos existentes que brindan seguridad no son inexpugnables y que aun cuando se adopten todos los recaudos razonables de seguridad es posible sufrir manipulaciones, destrucción y/o pérdida de información. De presentarse estos casos, ARQ. procederá conforme las leyes de cada país en materia de privacidad y protección de datos lo requieran.
7.3. Los empleados de ARQ. son entrenados para comprender y cumplir con estos principios en materia de protección de datos personales y seguridad de la información. Asimismo, los empleados de ARQ. asumen estrictos compromisos de confidencialidad en cuanto a la Información Personal que procesan en el ejercicio de sus funciones.
7.4. Usted consiente, reconoce y acepta que su información personal sea almacenada en la jurisdicción de ARQ. o que la misma pueda ser transferida, almacenada y tratada fuera de su país de residencia.
8. MENORES DE EDAD
8.1. ARQ. no tiene intenciones de recopilar Información Personal de menores de edad. Cuando corresponda, ARQ. le indicará específicamente a los menores que no brinden esa información Personal en nuestro Sitio Web y/o tomará medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres, tutor o representante legal para la entrega de esa Información Personal.
8.2. Le informamos que en su condición de padre, tutor legal o representante será el responsable de que sus hijos menores o bajo su tutela accedan al Sitio Web, por lo que recomendamos enfáticamente tomar las precauciones oportunas durante la navegación en el Sitio Web. A este fin, le informamos que algunos navegadores permiten configurarse para que los niños no puedan acceder a páginas determinadas.
9. LINKS EXTERNOS
El Sitio Web puede contener links hacia y provenientes de otros sitios de Internet. ARQ. no es responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales de esos sitios. ARQ. recomienda que consulten las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet antes de su utilización.
10. DERECHOS DEL USUARIO
10.1. Si usted ha proporcionado Información Personal a través de los servicios disponibles en el Sitio Web, usted podrá acceder a la misma, revisar, modificar, eliminar y actualizar su Información Personal en el momento que lo desee.
10.2. Si usted desea acceder a su Información Personal o si tal Información Personales es incorrecta, desactualizada y/o suprimida, por favor tenga a bien enviar su solicitud por correo electrónico de acuerdo con las normas implementadas en su país tal como se detalla en la cláusula 12 con el asunto “Informar”, “Rectificar”, “Suprimir” y/o “Actualizar” y/o cualquier otro según corresponda, conjuntamente con el objeto de su requerimiento. Dicha solicitud deberá contener como mínimo la siguiente información:
– nombre y domicilio, a efecto de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la ley aplicable;
– copia de su documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal, y en caso que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredita sus facultades como representante;
– descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud;
– fecha y firma del solicitante;
– cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.
10.3. Asimismo, si usted se suscribe a alguno de los servicios o comunicaciones que ofrece ARQ. podrá dar de baja su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación.
10.4. ARQ. cooperará con las autoridades de cada país cuando éstas requieran formalmente cualquier información relacionada con nuestras bases de datos.
11. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
ARQ. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad periódicamente, en cuyo caso la política actualizada se publicará en este mismo sitio, siendo obligación de los usuarios revisar regularmente esta sección a fin de informarse de cualquier cambio que se pueda haber producido. De todos modos, ARQ. cursará una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada a efectos de informarle sobre el cambio en la Política de Privacidad.
12. LOCALIZACIÓN
12.1. PARA USUARIOS EN PERÚ
12.1.1. ARQ. significa ARQ EDITORES SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA, con número de RUC , con domicilio en Av. Alfredo Benavides N° 1944, piso 9, Miraflores, LIMA PERÚ. El Sitio Web es https://www.arq.com.pe La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de Perú.
12.1.2. Usted como titular de la Información Personal, podrá en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de su Información Personal. A usted le asiste el ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los datos personales, para lo cual puede dirigirse al correo electrónico o su representante, podrá presentar la solicitud de ejercicio de sus derechos reconocidos en la Ley 29733 Ley de protección a los datos personales, escribiendo a servicios@arq.com.pe.
12.1.3. Usted tiene derecho a impedir que lo contactemos por teléfono para fines publicitarios o de prospección comercial inscribiéndose al Registro “Gracias No insista” del Instituto Nacional de Defensa de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI). Para mayor información, consulta en http://sustems.Indecopi.gob.pe/noinsista/home.seam o llame al (+511) 224-7777.
12.1.4. En caso de que el usuario no reciba una respuesta satisfactoria al requerimiento de acceso, rectificación, actualización y/o supresión de su Información Personal, se le informa que la Dirección General de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley Nº 29733 y su Reglamento, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Puede acceder a mayor información haciendo clic en la imagen que sigue a continuación: https://www.minjus.gob.pe/proteccion-de-datos-personales/
13. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre su privacidad cuando utilice el Sitio Web, por favor contáctenos a los siguientes correos electrónicos:
Perú: servicios@arq.com.pe
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Informamos a Usted que se han transferido las bases de datos del Sitio Web siendo el nuevo titular y responsable ARQ EDITORES SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA Al aceptar estas Políticas de Privacidad, Usted autoriza a que ARQ EDITORES SOCIEDAD ANÓNIMA CERRADA utilice sus datos con las finalidades aquí expresadas.
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 29 de agosto de 2022.
